住客点评>>
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好评酒店房间比较大,床也很大,整体感觉还不错,值得一住
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好评唯独不好的是没窗户,环境还不错
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好评住了挺多次 都觉得挺好的 就是五折还是贵了点
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好评位置很赞,酒店有点吵,不过还可以接受
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好评房间不错,床变小了,单有窗还是胜无窗
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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深圳维多利亚海岸酒店交通指南
酒店位于深圳市主干道深南大道与前海路交汇处——海岸卡夫诺大厦内,邻近中山公园、新安古城、南山劳动大厦等地,位置优越,交通便利。
【前往酒店】:
- 距离深圳火车西站2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离深圳罗湖火车站25公里,乘坐出租车约30-35分钟;
- 距离深圳宝安国际机场18公里,乘坐出租车约25-30分钟;或由机场乘坐机场大巴至星海名城站下,即可到达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离中山公园(西门)450米,步行约5-10分钟;
- 距离新安古城700米,步行约10分钟;
- 距离南山劳动大厦1公里,步行约15分钟;
- 距离世界之窗6.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离中国民俗文化村(西门)7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离华强北约22公里,乘坐出租车约45分钟;
- 距离东门步行街约24.7公里,乘坐出租车约49分钟;
- 距离南山人民医院大新社区健康服务中心约757米,步行约10分钟;
- 距离欢乐颂深圳南山店约789米,步行约10分钟。